解群众急难,就要这个速度!

解群众急难,就要这个速度!

困扰了哈尔滨市南岗区文化街26号居民多日的停水问题,经过相关部门的多方协调,施工单位的连夜抢修,终于得到了解决,自来水哗哗流出的那一刻,居民们郁结的心情也终于变得畅快起来。我们也要为相关部门尤其是施工单位点个赞:你们辛苦了,但解群众急难,就要这个速度!你们堵住的,不仅是供水管线上的漏点,也是服务群众工作和干群关系上的漏点。

从开始的供水管线泄漏16天、居民停水5天,到本报报道见报后,南岗区政府要求72小时必须抢修完毕,到如今提前32小时为居民恢复供水,这其中的关键就在于我们对待群众的难题,有没有当事儿,有没有上心,有没有卖力。我们也知道,基层工作千头万绪,很多问题也往往牵涉到方方面面,解决起来确实有难度。但遇事有解决问题的决心,和凡事都回避问题的态度,最后的结果肯定是不一样的。解决问题,不怕客观上的困难,就怕主观上的拖延,别说难不难,就看干不干。

其实,且不说身为党员干部要有为人民服务的意识和精神,只要我们能做到将心比心,以百姓心为心,就不会避事躲事、坐视不管。试想,如果是我们自己家多日没有水,我们急不急?我们会不会想办法解决?只要我们能做到常将他心比自心,就能够为群众遇到的燃眉之急,多用上一点儿心,多使上一份劲儿。

习近平总书记在浙江任职时,曾写过一篇《心无百姓莫为“官”》的文章,他在文章中指出:“‘群众利益无小事’。群众的一桩桩‘小事’,是构成国家、集体‘大事’的‘细胞’,小的‘细胞’健康,大的‘肌体’才会充满生机与活力。对老百姓来说,他们身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决,就会影响他们的思想情绪,影响他们的生产生活。”

一枝一叶总关情,万家忧乐在心头,有这样的情怀,才能做好基层工作,更好地为群众排忧解难。我们也希望更多的基层单位,无论是社区、物业还是街道办,都能够拿出这样的态度,这样的速度,急群众之所急,解群众之所难。

生活报首席评论员静伟

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